Googleマイビジネス活用術：上田市の店舗が「近くのお店」として選ばれるためのSEO戦略

はじめに：なぜ、あなたの店は「上田市ラーメン」で表示されないのか？

スマートフォンで「近くのカフェ」や「上田市ラーメン」と検索したとき、Googleマップ上に複数の店舗が表示されるのを見たことがあるでしょう。

実は、あの検索結果は、ただ店舗情報が掲載されているだけではありません。そこには、Googleが定めた複雑なアルゴリズムが存在し、きちんと対策している店舗ほど上位に表示され、お客様の目に留まりやすくなっています。

「Googleマイビジネスは登録したけど、放置している…」「どうせ大手の店しか上位に表示されないんでしょ？」

そう思っている上田市内の店舗オーナーも多いのではないでしょうか。しかし、正しい運用方法を実践すれば、あなたの店も「近くのお店」として選ばれるチャンスは十分にあります。

この記事では、Googleマイビジネスを使いこなし、上田市内のお客様に選ばれるための具体的なSEO戦略を、初心者にもわかりやすく解説します。

多くの店舗オーナーが、Googleマイビジネスを「単なる住所や電話番号を載せる場所」としてしか捉えていません。これでは、せっかくの集客ツールを十分に活用できていません。

以下のような状態になっていないか、確認してみてください。

このような状態では、検索エンジンの評価が上がらないだけでなく、お客様も安心して来店できません。

まず、基本中の基本ですが、Googleマイビジネスの情報を隅々まで正確に入力することが最も重要です。

Googleは、正確な情報を提供している店舗を高く評価します。

クチコミは、お客様にとって最も信頼できる情報源です。良いクチコミを増やすだけでなく、寄せられたクチコミに丁寧に返信することで、顧客満足度とエンゲージメントを高めることができます。

積極的な返信： 好意的なクチコミには感謝を伝え、ネガティブなクチコミには真摯な姿勢で対応します。
具体的な返信内容： 「ありがとうございます」だけでなく、「〇〇様、ご来店ありがとうございました。〇〇についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います」のように、具体的な内容を盛り込むとより良いでしょう。
写真付きクチコミの促進： お客様が料理や店舗の写真を投稿してくれるよう、店内で呼びかけるのも効果的です。

Google投稿（旧：Googleポスト）は、Google検索結果やGoogleマップに直接、最新情報を投稿できる機能です。ブログやSNSと同じように、定期的に更新することで、ユーザーの興味を引きつけます。

Googleマイビジネスは、もはや単なる情報掲載ツールではありません。それは、オンライン上であなたの店の「デジタルな看板」であり、上田市のお客様に「近くのお店」として選んでもらうための最も重要なツールです。

日々の業務に追われる中で、これらの運用を継続するのは大変かもしれません。しかし、一つひとつの小さな積み重ねが、お客様との信頼関係を築き、あなたのビジネスを成長させる大きな力になります。

私たちCruwは、上田市に拠点を置くWeb制作・Webマーケティングの専門家として、地域の中小企業を支援しています。

「Googleマイビジネスの運用をプロに任せたい」「ホームページと連携させて、もっと集客を増やしたい」

このようなお悩みをお持ちでしたら、ぜひ一度ご相談ください。上田の地に詳しい私たちだからこそできる、きめ細やかなサポートをご提供します。